Camurria™ è un brand di fast food italiano con sede a Tolosa, Francia. Quando mi hanno contattato, avevano un solo locale, un'identità visiva debole e nessuna presenza digitale strutturata. Nel corso della nostra collaborazione ho assunto un ruolo di partner a tutti gli effetti: ricostruire il brand da zero, creare una presenza digitale coerente e supportare l'apertura di tre nuovi locali. Il risultato: un aumento del +50% del fatturato e una community che ha raddoppiato il proprio engagement sui social media.
Il punto di partenza
Camurria aveva energia e un prodotto solido, ma il brand non lo rifletteva. L'identità visiva era incoerente, il sito internet basilare e i social media privi di una direzione chiara. La sfida non era solo grafica: si trattava di costruire una fondazione digitale completa per un'attività di ristorazione in rapida crescita.
Identità visiva e direzione artistica
Il primo passo è stato ridefinire l'identità visiva. Ho ridisegnato il logo, stabilito una palette di colori coerente e creato un sistema grafico completo applicabile a packaging, segnaletica, contenuti digitali e materiali stampati. L'obiettivo era un brand che fosse italiano, moderno e immediatamente riconoscibile, sia in sala che online.
Ho poi progettato tutti i materiali di packaging e comunicazione, garantendo che ogni punto di contatto con il cliente raccontasse la stessa storia visiva.
Design e sviluppo del sito web
Ho progettato e sviluppato il sito Camurria su Webflow: un sito vetrina pulito e responsive, fedele alla nuova identità di marca. La struttura è stata pensata per comunicare il concept rapidamente, presentare il menu in modo chiaro e incentivare le visite nei locali fisici. Il sito è stato costruito per essere aggiornato facilmente in autonomia, senza dipendenza tecnica.
Strategia social media e creazione di contenuti
Con l'identità di marca definita, ho costruito una strategia social media da zero. Questo includeva la definizione di una linea editoriale coerente, il coordinamento dei shooting fotografici e video, il montaggio dei contenuti con CapCut e Photoshop, e la gestione del calendario di pubblicazione. L'engagement è raddoppiato nei primi mesi. Ho anche scritto e progettato newsletter per fidelizzare i clienti esistenti e comunicare promozioni in modo efficace.
Marketing digitale e piattaforme di delivery
Oltre al sito e ai social media, ho gestito la presenza del brand su Deliveroo e UberEATS, ottimizzando le schede per aumentare gli ordini online. Ho inoltre coordinato l'integrazione di diversi strumenti digitali per migliorare l'efficienza operativa quotidiana, dai sistemi di prenotazione alla pianificazione dei contenuti.
Supporto alle tre nuove aperture
Con la crescita del brand, ho fornito supporto diretto all'apertura di tre nuovi locali Camurria a Tolosa. Questo includeva l'adattamento di tutti i materiali di brand per ogni nuovo spazio, il coordinamento con fornitori e prestatori di servizi, e la garanzia di coerenza visiva e comunicativa su tutti i punti vendita.
Risultati
Tre anni di collaborazione, tre nuovi ristoranti e un brand passato dall'invisibilità alla riconoscibilità a Tolosa. L'aumento del +50% del fatturato non riflette solo un design migliore: traduce un cambiamento profondo nel modo in cui Camurria comunica con il suo pubblico, online e offline.
